Viajar de avião com crianças pode ser uma dor de cabeça para muitos pais. Mas também pode ser uma experiência prazeirosa, se todos soubermos com o que podemos contar. As companhias aéreas não são todas iguais.
Por um lado há as companhias aéreas low-cost (pode ver aqui uma lista de todas as que vooam de e para os aeroportos portugueses), onde as tarifas são boas, mas onde nos cobram extras e pedem taxas para tudo e mais alguma coisa.
E há as companhias de bandeira, que quase sempre são mais caras (mas também fazem boas e interessantes promoções) e que incluem na tarifa muitos serviços que vale a pena pagar.
Umas e outras estão à mercê das regras internacionais, que obrigam ao cumprimento de normas de higiene, saúde e segurança. E há entre elas algumas diferenças.
Aqui fica um pequeno directório com as regras e os serviços prestados pelas sete companhias aéreas que mais movimentos fazem em Portugal, no qual procuramos dar resposta às principais questões com que se levantam os pais quando estão a planear viajar de avião com crianças. Clique no no nome de cada uma das companhias para ter acesso à informação que conseguimos recolher.
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Viajar com crianças na TAP
- Idade mínima de embarque: 7 dias de vida
- Passageiras grávidas: Quando não há nenhuma complicação na gravidez, as passageiras podem viajar até às 36 semanas de gestação ou até 4 semanas antes da data prevista para o parto. No caso da gravidez ser de gémeos ou trigémeos esta autorização diminuiu até às 32 semanas de gravidez. Em todos os casos, a partir das 28 semanas é necessária uma declaração médica que ateste a ausência de complicações na gravidez e o tempo de gestação.
- Tarifas bebés e crianças: Os bebés até aos dois anos pagam 10% da tarifa regular; no caso de a criança completar dois anos antes do regresso, terá de adquirir bilhete de criança. As crianças dos 3 aos 12 anos (inclusive) pagam 50% da tarifa. Estes descontos não são por norma aplicáveis em tarifas discount. A TAP tem organizada uma página no seu site onde fala acerca da sua política de tarifas.
- Embarque prioritário: Gratuito
- Berços: disponíveis gratuitamente nos voos de longo curso para bebés cujo peso não exceda os 10 kg. O serviço é gratuito excepto em voos de codeshare; a companhia aérea deve ser informada da necessidade do berço no momento da rerserva.
- Carrinhos: Os carrinhos não precisam de ser despachados na bagagem de porão; o bebé pode permanecer no carrinho até chegar à porta do avião; depois é recolhido pelos funcionários, que o voltarão a disponibilizar à chegada ao destino. cada bebé pode levar até dois items na bagagem – por exemplo, cama de viagem e carrinho de passeio – sem pagar mais por isso; a partir do terceiro item já começa a pagar
- Cadeiras de automóvel: As crianças até aos 5 anos podem usar nos voos da TAP a sua cadeira de automóvel, desde que a base não exceda os 40×40 cm e possua cintos de segurança. A criança terá de ocupar um lugar à janela, junto do adulto acompanhante.
- Refeições: Nos voos de longo curso e em alguns voos de médio curso a TAP tem refeições especiais para crianças, desde que faça o pedido no momento da reserva. A refeição de criança (Child Meal) foi concebida para as crianças entre os 2 e os 11 anos de idade (inclusive), e deve ser solicitada com a máxima antecedência possível. As refeições para bebés (Baby Meal) até 2 anos de idade (exclusive) são disponibilizadas mediante reserva prévia nos voos de longo curso e na classe tap|executive de alguns voos de médio curso.
- Entretenimento a bordo: Nos voos de longo curso,a TAP oferece às crianças até aos 3 anos uma roca de peluche. Os mais velhos, entre os 4 e os 12 anos, recebem um saco com uma revista UP Kids, edição que lhes é especialmente dedicada, e uma lata «ecofriendly» composta por venda de olhos, lápis de cor, afia lápis, escova de dentes, pasta de dentes com sabor a morango e dois jogos – Mini Mind e Dominó.
- Acompanhamento de crianças – Existe, mediante pagamento de uma tarifa, que vai dos 50 aos 100€. Pode consultar toda a informação na página da TAP sobre menores desacompanhados.
Pode consultar estas e outras informações na página da TAP acerca de viajar com crianças.
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[expand title=”Easyjet “]
Viajar com crianças na Easyjet
- Idade mínima de embarque– duas semanas
- Passageiras grávidas – Não é pedida autorização médica para viajar às mulheres grávidas até as 32 semana. Entre as 32 e as 35 semanas, só poderão viajar mediante autorização médica. Se a gravidez for de gémeos, pode viajar sem declaração médica até às 27 semanas; com declaração médica, poderá viajar até as 32 semanas.
- Tarifas de bebés e crianças – os bebés até aos dois anos devem viajar no colo dos pais, e não precisam de comprar lugar no avião – e por isso não têm qualquer direito a bagagem; pagam sempre uma tarifa fixa de 20 libras (€23,3). As crianças a partir dos 2 anos devem comprar o lugar como qualquer adulto e têm os mesmos direitos de bagagem de um adulto – um volume no máximo ate aos 32 kg
- Embarque prioriário – As famílias com menores abaixo de cinco anos entrarão à frente da grande maioria de passageiros. Mas perdem a prioridade para todos aqueles que tenham comprado lugares na aeronave (mediante pagamento de uma taxa de €15€) e os cartões de Os passageiros que queiram escolher o lugar dentro do aeronave – os lugares da frente, aqueles que têm mais espaço – terão de pagar uma tarifa extra de 15 euros e terão sempre acesso ao embarque priorotário; depois deles, e antes da entrada dos restantes passageiros, as famílias com crianças até cinco anos terão prioridade na entrada. Mediante o pagamento de uma taxa
- Berços – não disponível;
- Carrinhos – Não contam como bagagem de mão, e poderão ser levados até à entrada do avião, desde que depois possam ser dobrados e guardados por um membro da tripulação.
- Cadeiras de automóvel – são aceites, desde que sejam para ser usadas como sistema de segurança durante a viagem;
- Entretenimento a bordo – apenas alguns peluches/mascotes à venda
- Refeições – Poderá embarcar com biberões de leite e água fervida, em quantidades que não ultrapassem a soma de um litro, e distribuídas por embalagens de 100 ml.
- Acompanhamento de menores – não existe serviço disponível. E nenhuma criança com menos de 13 anos poderá voar sem estar acompanhada por um adulto.
Consulte mais detalhes na área de cliente no site da easyjet
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[expand title=”Ryanair “]
Viajar com crianças na RYANAIR
- Idade mínima de embarque – não é mencionado nenhum limite
- Passageiras grávidas – até às 28 semanas de gestação, as passageiras grávidas viajam sem problemas; a partir daí, e até às 36 semanas, só poderão embarcar quando munidas de autorização médica. As mulheres grávidas de gémeos não poderão viajar depois das 32 semanas.
- Tarifas de bebés e crianças – As crianças até aos 23 meses têm de se sentar no colo de um adulto, pagando uma taxa fixa de €30 por trajeto; em teoria seria até possível encontrar tarifas mais baratas, comprando um lugar, mas a Ryanair não o permite. A partir dos dois anos, as crianças têm de comprar um lugar no avião e pagam as taxas e tarifas normais de um adulto.
- Embarque prioritário – pode ser adquirido online e custa €7 por pessoa/por voo. Se for adquirido apenas no aeroporto já custa €10 pessoa/por voo
- Berços – não são disponibilizados no interior da cabine; as camas de viagem terão de ser transportadas no porão, e pagam uma Taxa de Equipamento de Bebé de €10.
- Carrinhos – é o único objecto, entre os vários que compõem o “equipamento do bebé” que pode viajar gratuitamente. Não precisa de ser despachado na bagagem do porão se for rebatível, isto é, daqueles que se dobram. Nesse caso, as crianças porderão circular no carrinho mesmo até à entrada do avião.
- Cadeiras de automóvel – não estão autorizadas a ir para a cabine da aeronave; podem ser transportadas no porão, mediante pagamento de uma Taxa de dez euros.
- Refeições – Há snacks e bebidas a bordo para venda, nada de especial para crianças. Os passageiros podem levar os seus alimentos a bordo.
- Entretenimento a bordo – Não há nada previsto.
- Acompanhamento de menores – A Ryanair não transporta menores com idade inferior a 16 anos que não sejam acompanhados. Não estão disponíveis facilidades especiais de acompanhamento.
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[expand title=”Lufthansa “]
Viajar com crianças Lufthansa
- Idade mínima de embarque: não há idade mínima para viajar. Mas é pedida uma autorização do pediatra.
- Passageiras grávidas: Quando não há nenhuma complicação na gravidez, as passageiras podem viajar até às 36 semanas de gestação ou até 4 semanas antes da data prevista para o parto sem necessidade de atestado médico dum ginecologista. No caso de gravidez multipla, ou com complicações, o atestado é pedido a partir das 28 semanas. O médico deve referir expressamente que a gravidez da paciente não a impede de viajar de avião.
- Tarifas de bebés e crianças: Nas rotas internacionais os bebés até aos dois anos pagam normalmente 10% da tarifa regular, mas não têm lugar em assentos, terão de viajar ao colo dos pais. Se quiser reservar um assento terá de adquirir uma tarifa de criança que, até aos 11 anos, também beneficia de descontos na tarifa. Poderá tentar perceber a tarifa que vai ser cobrada se simular uma reserva online em “Reservas“, e identificar o número de crianças que irão viajar, irá receber informações relativas ao custo por criança, incluíndo as taxas e encargos a pagar para a rota selecionada. Estas informações estão disponíveis na fase da reserva denominada “Preço”.
- Embarque prioritário: Gratuito.
- Berços: Nos voos de longo curso da Lufthansa, existem berços especiais para bebés, são apropriados para bebés até 14 kg de peso e 83 cm de comprimento e são disponibilizados gratuitamente. Devem ser pedidos aquando da reserva.
- Carrinhos Pode ser transportado até à porta do avião. Imediatamente antes do embarque, um membro da tripulação irá recolhê-lo e depois restituí-lo após a aterragem.
- Cadeiras de automóvel: são aceites cadeirinhas para bebés e crianças com idades inferiores a sete anos
- Refeições: Os menus infantis têm a assinatura do chef Stefan Marquard, e são descritos como “equilibradas do ponto de vista nutricional, têm um ótimo aspeto e são realmente deliciosas”. Podem ser pedidas, sem nenhum encargo acrescido para todos os voos de longo curso, e para alguns voos europeus na altura da reserva.
- Entretenimento a bordo: Nos voos de longo curso com partida da Alemana, os passageiros das classes superiores recebem um Kit de Cortesia Jet Friends com escova de dentes, algodões para ouvidos, meias antiderrapantes e brinquedos. Em todas as classes há filmes de animação e banda desenhada.
- Acompanhamento de menores: Tem serviço de supervisão e acompanhamento de crianças desacompanhadas, através do pagamento de uma taxa de 40 euros para rotas dentro da Europa, e de 80 euros para uma rota intercontinental. Aplica-se às crianças entre os 5 e os 11 anos que necessitem de viajar sem estarem acompanhadas por um familiar ou amigo (com respetiva autorização legal). A Lufthansa tem em funcionamento um Serviço de apoio a famílias nos aeroportos de Munique e Frankfurt destinado às famílias que aqui desembarcam ou mudam de voo. É um serviço muito adequado, por exemplo, a pais ou mães que estejam a viajar sozinhos ou a todas as famílias que não se sintam à vontade com as tramitações aeroportuárias. Para uma família até 5 pessoas o serviço implica uma taxa de 55 euros (e pode ser usado durante 4 dias).
Pode consultar estas e outras informações na página sobre sobre viajar com crianças no site da Lufthansa.
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[expand title=”Air France “]
Viajar com crianças na Air France
- Idade mínima de embarque: Não é recomendada viagem para recém-nascidos menores de 7 dias.
- Passageiras grávidas:Não é necessário um atestado médico para voar com a Air France. Mas a companhia recomenda que recolha a opinião do médico antes de viajar se estiver a fazer algum tipo de tratamento.
- Tarifas bebés e crianças: Um bebé com menos de 2 anos viaja gratuitamente ao colo dos pais nos voos dentro de França e usufrui de um desconto nos voos internacionais. As tarifas de criança a partir dos dois anos beneficiam de 15% de desconto nos voos domésticos e 33% nos voos de médio e longo curso.
- Embarque prioritário: As famílias que viajem com um bebé têm prioridade aquando do embarque. Gratuito.
- Berços: mediante pedido e sujeito a disponibilidade, é possível reservar um berço para os bebés nos voos de longo curso, nas classes Business e Premium Economy. Os berços são apropriados a bebés até aos 70 cm e com menos de dez quilos. O pedido deve ser feito até 48 horas antes do voo, por telefone. Não pode ser feito online. No caso das famílias pretenderem reservar um lugar sentado, o bebé terá de pagar uma tarifa de criança. É sempre necessário reservar um assento para o bebé caso viaje em classe La Première.
- Carrinhos: Podem ser levados até à porta de embarque. Um carrinho tipo guarda-chuva, cujas dimensões não excedam 15 cm × 30 cm × 100 cm, poderá ser aceite no interior da cabine caso haja disponibilidade nos compartimentos de bagagens.
- Cadeiras de automóvel: No caso de ter reservado um assento para o bebé, poderá levar para o interior do avião uma cadeira para automóvel homologada.
- Refeições: Em voos com duração superior a 2 horas de 30 minutos, é disponibilizada gratuitamente uma refeição adaptada à idade e aos gostos da criança – para os bebés, o menu é composto por boiões de alimentação infantil e bolachas. A partir dos 9 anos, as crianças são servidas “como um adulto”, mas pode, se o desejar, optar pelo menu de crianças. As famílias devem sempre mencionar que viajam com um bebé ao criança até 24 horas antes do voo. Recomenda-se que o façam no acto em que estão a fazer a reserva ou comprar o bilhete.
- Entretenimento a bordo: Nos voos intercontinentais são oferecidos aos bebés bonecos e brinquedos “com formas divertidas e corres garridas”. As crianças recebem sempre presentes como lápis, desenhos para pintar, jogos; nos voos de longo curso terão à disposição ainda canais musicais, desenhos animados, jogos de vídeo e filmes infantis. Pode consultar o programa que está em exibição no site na Air France
- Acompanhamento de menores: A Air France tem um serviço de acompanhamento a menores tanto nos voos domésticos como nos voos internacionais para os territórios franceses ultramarinos. É obrigatório contratar estes serviço (e aplicando uma tarifa diferenciada aos bilhetes) para as crianças entre os 4 e os 11 anos que viajem sem o acompanhamento de um adulto. Os adolescentes entre os 12 e os 17 anos também podem requisitar este serviço, que é facultativo, e e é pago. As tarifas de acompanhamento são aplicadas consoante a distância do trajeto, e variam entre os 30 e os 90€.
Pode consultar estas e outras informações na página sobre viagens em família no site da Air France.
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[expand title=”Iberia “]
Viajar com crianças na Iberia
- Idade mínima de embarque: A partir dos dois dias o recém-nascido já pode voar, mas a Ibéria só o recomenda a partir da primeira semana.
- Passageiras grávidas: Até às 28 semanas de gestação não é pedida nenhuma autorização médica. A Iberia desaconselha o voo a grávidas com mais de 36 semanas de gestação (32 semanas, no caso de gémeos), mas autoriza o embarque desde que haja uma declaração médica.
- Tarifas de bebés e crianças: As crianças que não tenham ainda completado dois anos de idade e que não ocupem um assento pagam 10% da tarifa. Se ocuparem um lugar, o tratamento será idêntico ao prestado às crianças entre os 2 e os 11 anos, que pagam 50% da tarifa em voos domésticos com tarifa completa. Nas tarifas reduzidas é aplicada uma percentagem variável, assim como nos voos internacionais.
- Embarque prioritário: nada é referido, na informação online, sobre a possibilidade de os passageiros que viajam com crianças terem prioridade no embarque.
- Berços: Os aviões da Iberia em voos Intercontinentais estão equipados com um número determinado de berços-conforto para o descanso de bebés até 8 meses de idade e 11 kg peso máximo. Os berços, assim como os lugares para os adultos que acompanham o bebé, não podem ser reservados online. Para poder reservar o lugar e o respectivo berço deverá dirigir-se ao balcão de check-in antecipadamente. Dependendo da classe em que viaja, a reserva antecipada de lugares, terá um custo adicional. Consulte as condições
- Carrinhos: Sempre que viajar com o seu bebé, levando o seu próprio carrinho, tem a opção de ficar com o carrinho até ao momento de entrada no avião ou de fazer o check-in do mesmo como parte da sua bagagem. Se o levar até à porta do avião, este poderá ser transportado na cabina sempre que a disponibilidade de o permita. Caso contrário, ser-lhe-à retirado pelo pessoal de voo, guardado e ser-lhe-à devolvido à porta do avião no local de chegada.
- Cadeiras de automóvel: Devem ser tidas em conta as normas de segurança, segundo as quais terá que levar consigo uma cadeirinha de transporte em automóvel homologada, na qual viajará o bebé. Se este bebé completar dois anos antes de finalizar a viagem terá de comprar o bilhete com tarifa de criança.
- Refeições: A Iberia tem uma série de menus com comida especial que podem ser pedidos com antecedência pelos passageiros, entre eles o menu para bebé (indicado para menores de dois anos) e o menu para crianças (indicado para crianças entre os 2 e os 5). As reservas devem ser feitas online com 24 horas de antecedência. Toda a informação está disponível na página sobre comidas especiais a bordo.
- Entretenimento a bordo: Não há nenhum informação dispinbibilizada acerca de entretenimento para crianças.
- Acompanhamento de menores: A companhia oferece este serviço e aplica várias tarifas. Nos percursos dentro de Espanha, exceptuando as Canárias, a tarifa é de 30€ por trajeto. Para Europa, Médio Oriente e Africa (excepto Luanda) a tarifa sobe para os 50€; no trajeto inverso aumenta para 75€. Pode consultar todas as tarifas usadas na informação que está disponibilizada na página da Iberia sobre menores.
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[expand title=”British Airways “]
Viajar com crianças na British Airways
- Idade mínima de embarque: dois dias de vida
- Passageiras grávidas: não há restrições; mas é recomendada a consulta a um médico.
- Tarifas bebés e crianças: As crianças até aos dois anos devem viajar no colo dos seus pais, mas terão de pagar uma tarifa de dez por cento do preço de bilhete para adulto. Se os pais optaram para reservar um assento no avião para o bebé (só podem fazê-lo a partir dos seis meses de vida, e trazendo uma cadeira de segurança apropriada), pagarão uma tarifa de criança. A partir dos 23 meses, todos as crianças deverão reservar lugar, e pagar a tarifa de criança, cujo valor é reduzido face à tarifa de adulto, mas que varia consoante o trajeto.
- Embarque prioritário: Alguns aeroportos têm um linha de embarque destinada a famílias. Tal permite que o embarque possa ser feito ao ritmo de cada uma. Mesmo que os passageiros não escolham os seus lugares quando fazem o chek-in online, a British encarrega-se de os reservar até três dias antes do voo.
- Berços: estão disponíveis sobre reserva.
- Carrinhos: podem ser levados até à zona de embarque. É pedido para que, se a usar o aeroporto de Heathrow, os carrinhos fechados não pesem mais do que 5 quilos.
- Cadeiras de automóvel: Podem ser levadas sem custo no interior do avião, mas terão de cumprir as regras de segurança. As cadeiras cujo assento e encosto se separam não são autorizadas.
- Refeições: Nos voos de longo curso a British Airways disponibiliza refeições para crianças, cuja reserva poderá ser feita aquando do bilhete de avião. A companhia também tem refeições embaladas para bebés (papas e fruta) mas recomenda aos pais que levem a bordo a comida preferida dos filhos, bem como agua quente e esterilizada, no caso de ser preciso preparar leite. A companhia ressalva que esses líquidos poderão passar sem problemas no aeroporto de Heathrow, onde tem a sua base, mas que tal pode não acontecer noutros aeroportos do mundo.
- Entretenimento a bordo: Em todos os voos com duração superior a duas horas, a British Airways oferece kits “Skyflyers”. As criaças entre os 3 e os 5 anos recebem lápis de cor e um livro para colorir “Spread your wings”. As criaças com mais de seis anos terão direito a uma caneta e a um livro de atividades, com puzzles e sudokus. Os sistemas de vídeo estão equipados com os canais da Disney Channel e Cartoon Network-
- Acompanhamento de menores: A British Airways tem um serviço de acompanhamento a menores – o Skyflyer Solo Service – que pode ser contratado para todas as crianças entre os 5 e os 12 anos. O serviço é pago (50$USD por trajeto nos voos de curta duração e 75$USD nos voos de longo curso). O serviço deve ser contratado com 48 horas de antecedência.
Pode consultar estas e outras informações na página acerca de viajar com crianças disponibilizada no site da companhia.
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Sandra Andreso diz
Muito útil!
Obrigada Luísa.
Bjinhos